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德业基物业:“五心”服务 情系业主

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:20

2016年中文字幕在線精品視頻8月25日,海語西灣10棟業主李先生送來 “熱心服務、情系業主”錦旗和感謝信到管理處,感謝海語西灣服務中心工作人員在危難時刻為業主排憂解難,熱心服務於業主。

事發2016年6月24日中午12點左右,李先生小孩突然發高燒並暈厥,傢裡就李夫人一人在傢,情急下找到鄰居幫忙抱著小孩往地庫跑,希望能遇到好心車主幫忙送去醫院。工作細心的客服楊詠梅發現異常情況並上前問清事由後,馬上通知安全隊長及客服劉碩文上前幫忙抱小孩,等待有車輛經過。朱禮濤經理得知情況後,當場把自己愛車鑰匙交給安全隊長,讓其送小孩到就近醫院進行搶救,客服助理劉碩文一路抱著小孩到醫院急救室,並為其掛號,墊付前期費用。經過醫院一翻搶救,小孩漸漸蘇醒,安全度過危險期。等李先生趕到醫院後,安全隊長和客服劉碩文才離開醫院。

期間,安全隊長把車輛駛出停車場時與小區另一輛車發生瞭剮蹭,緊急情況下,朱禮濤經理讓先拍照保存事故照片並通知車主,隨即讓車先去醫院,中文亂碼字幕無線觀看後續再報保險處理。李先生瞭解整個事情經過後,感動不已,主動要求承擔五月丁香六月繳情綜合在線修車費用,但被朱經理婉言謝決。

歲寒知松柏,患難見真情,路遙知馬力,日久見人心。通過此事件充分展示出德業基物業 “專心、熱心、可心、貼心、誠心”的五心服務,相信在以後的工作中,德業基物業工作人員將會以更加飽滿的熱情來開展各項物業服務工作,讓物業服務正能量得到不斷的傳遞!